【2020年-2021年】年末年始の営業時間に関するお知らせ

いつもCoincheckをご利用いただきありがとうございます。

年末年始（2020年12月28日〜2021年1月5日）の営業時間につきまして、以下の通りお知らせいたします。なお、暗号資産の取引は、通常通りご利用いただけます。

新規の口座開設・本人確認ハガキの発送について

年内最終発送日：2020年12月28日（月）
新年初回発送日：2021年1月4日（月）
※ お申込み日および審査完了日によっては、本人確認ハガキがお手元に届くまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

日本円入金

コンビニ入金

通常通りご利用いただけます。

クイック入金

下記の日程を除き、通常通りご利用いただけます。
メンテナンスのため休止：2020年12月31日（木）22:30 〜 2021年1月4日（月）0:45
※ メンテナンス作業が完了次第、順次サービスを再開いたしますので、終了時間が前倒しになる場合がございます。

GMOあおぞらネット銀行へのご入金

通常通りご利用いただけます。
※ 名義相違や金融機関の営業状況等によっては、反映できない場合がございます。

住信SBIネット銀行へのご入金

通常通りご利用いただけます。
※ ユーザーIDを誤ってお振込された場合や名義相違、金融機関の営業状況等によっては、反映できない場合がございます。

日本円出金

2020年12月29日（火）9:00までの出金申請：2020年12月30日（水）までにお振込（予定）
2020年12月30日（水）9:00までの出金申請：2021年1月4日（月）にお振込（予定）
2020年12月30日（水）9:00以降の出金申請：2021年1月5日（火）より順次お振込
※ 名義相違や金融機関の営業状況等によっては、予定通りご出金できない場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

カスタマーサポート

休止：2020年12月31日（木）〜 2021年1月3日（日）
上記の期間中にいただいたお問い合わせに関しましては、回答が2021年1月4日（月）以降となります。

大口OTC取引サービス

休止：2020年12月30日（水）7:00 〜 2021年1月3日（日）7:00

Coincheckアンケート

休止：2020年12月28日（月）17:00 〜 2021年1月4日（月）11:00　

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。