ゴールデンウィークの営業に関するお知らせ

いつもCoincheckをご利用いただき、ありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の営業時間につきまして、以下の通りお知らせいたします。

なお、Coincheckにおける仮想通貨のお取引(送金・受取・購入・売却)に関しましては、ゴールデンウィーク期間中も通常通りご利用いただけます。

新規の口座開設

ハガキによる本人確認・本人確認ハガキの発送について

連休前の最終発送日:2020年5月2日
連休後の発送再開日:2020年5月7日より順次発送

※お申込み日および審査完了日によっては、本人確認ハガキがお手元に届くまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

かんたん本人確認

通常通りご利用いただけます。

日本円入金

通常通りご利用いただけます。

※モアタイムシステムに加盟していない銀行からのお振込は、振込元の営業時間内にのみお客様のアカウントへ反映されます。詳しくは各銀行のホームページをご確認ください。

日本円出金

2020年4月30日9:00までの出金申請:2020年5月1日までにお振込(予定)
2020年4月30日9:00以降の出金申請:2020年5月7日より順次お振込

※名義相違や金融機関の営業状況等によっては、5月1日までにご出金できない場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

カスタマーサポート

通常通りご利用いただけます。

ご参考:
新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う電話窓口の一時停止等について
https://coincheck.blog/9384


今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。



※記載されている日時は全て日本時間です。